Trenitalia : Messaggio: Varie comunicazioni per viaggiare correttamente sui treni

A seguito di alcune segnalazioni e richieste, mi viene spontaneo rispondere a tutti, dando alcune notizie sulle principali domande che vengono rivolte.

1) Si avvisa, che è severamente vietato fumare su tutti i treni classificati metropolitani o regionali, anche se questi, apportino simboli di accesso a zone fumatori,

2) Su tutti i treni della Regione Lombardia, ovvero quelli che hanno partenza da una città lombarda, e come destinazione sia sempre una città lombarda ( per esembio Bergamo-Cremona ) è vietato fumare, indipendentemente dal fatto, che il treno sia anche classificato diretto, dal 01/01/2003, è entrata d efinitiva la norma, che vieta il fumo su detti treni, con sanzioni da 30€-->Sanzione minima a 600€-->se il fumatore è colto in presenza di bambini o donne in gravidanza;

3) Non vanno tenuti cont o , di errati simboli posti sul nuovo orario di Trenitalia, ovvero, la nuova casa Editrice, ha apposto per errore simboli di treni fumatori sui regionali, ebbene, la dicitura è errata, non si deve fumare;

4) Chi non convalida il biglietto nelle apposite macchinette, e non avvisi il Personale del treno in tempo, è tenuto a pagare sino a 5€ per la convalida, se l'obliteratrice della stazione non funziona, di può contattare o l'help desk di Trenitalia 892021 oppure dirlo al Personale del treno, in questo caso, nulla è dovuto per la convalida manuale, sempre che si avvisi appena saliti sul treno, a patto che vicino a voi non vi siano altri viaggiatori saliti nella stessa stazione; / FONT>

5) Non è possibile avere il rimborso o la sostituzione della prenotazione per i treni Espressi Eurocity Intercity Euronotte, ma solo il cambio prenotazione per i treni Eurostar;

6) Dopo 2 mesi dalla data di acquisto di un biglietto, decade ogni diritto a chiederne il rimborso o la sostituzione, il tagliando è da considerarsi nullo;

7) Quando si vuole ottenere il rimborso di un biglietto, occorre farlo direttamente nella stazione emettitrice del biglietto ( Es:Bologna ), se ci si rivolge presso un'altra biglietteria, il rimborso NON viene fatto subito, ma entro 6 mesi dalla presentazione della domanda, elevati a 9-11 mesi se il rimborso riguarda viaggi internazionali ( in quest'ultimo caso, i tempi sono lunghi, a causa di un'unico centro di rimborsi internazionali che ha sede a Firenze ).

Buon viaggio a tutti! /DIV>

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