Con un sensibile ritardo di cui mi scuso - dovuto anche in parte al mio modem
fuori uso per qualche tempo - tengo qui fede alla mia promessa di fare un
piccolo riassunto sulla mia crociera; vista chiaramente con l'ottica del turista
in carrozzina.

Voglio inoltre anche scusarmi col titolare dell'agenzia "Travel Shop" per non
essere passato poi a trovarlo, ma l'amico col quale viaggiavo si era già
azionato in diversa direzione; non escludo ci possa essere una futura occasione
per conoscerci, anche e soprattutto professionalmente per Voi, e per Me al fine
di usufruire dei Vs. servizi e consigli.

Nonostante tutto, una prima esperienza senza "dritte", devo dire che mi è
servita per imparare e sapermi al limite meglio gestire o "muovere" in futuro.
Giudizio complessivo buono, esperienza positiva e costruttiva.

La compagnia con cui abbiamo viaggiato (27 marzo - 3 aprile) è la MSC, la nave
si chiama "Sinfonia" e ci siamo imbarcati a Genova.

Trasferimento Vicenza-Genova: Possibile un trasferimento via pullmann, ma
pullmann non adattato alle esigenze di persone con disabilità (no elevatore).
Noi abbiamo optato per la soluzione in treno: Eurostar da Vicenza-cambio a
Milano; ritorno con Eurocity.

Personale efficiente, servizio più che buono e puntuale.

Trasferimento Genova stazione-Porto: Via Taxi; disponibile taxi attrezzato,
meglio prenotare prima della partenza o, in treno, prima dell'arrivo. Si trova
tutto in internet o, per chi si appoggia ad un'agenzia, farlo presente al limite
in fase di organizzazione del viaggio. Il percorso Stazione-Porto, con tempo a
disposizione, data la distanza relativamente piccola, sarebbe possibile anche a
piedi se si viaggia in più di due persone e con aiuto.

La rotta: Genova-Napoli-Palermo-Tunisi-Palma de Majorca-Barcellona-Marsiglia.

Ragionando sulla base di due tipologie di turista: 1) con carrozzina e
accompagnatore (vedi il mio caso, in cui non ho molta forza di spinta sulle
braccia), e; 2) senza accompagnatore (penso alla persona paraplegica, ad
esempio, con buona capacità residua e forza sulle braccia per spostarsi
autonomamente con una certa facilità)

Imbarco/sbarco: buona l'accessibilità Interno/Esterno. Nessun problema per chi
accompagnato; qualche piccolissimo fastidio, a mio avviso per chi è autonomo in
carrozzina - ma facilmente superabile ritengo - nei casi in cui le passerelle
(non sempre) presentano piccoli rialzi/dossi di qualche centimetro, nella
larghezza della passerella stessa, con scalino di accesso in fase di
imbarco/sbarco. Il personale comunque è disponibile ad aiutare.

Accessibilità interna-ai piani: Buona e senza nessun problema per chi
accompagnato (nave servita nei 12 piani da ascensori, camere per disabili (3)
spaziose, con bagno ampio e dotato di accorgimenti idonei ad una persona con
difficoltà > doccia con sedile a muro, maniglione).

Nota: In tutta la lunghezza dei ponti, all'interno e di collegamento tra le
varie zone, vi sono dei piccoli rialzi in metallo (4-5 cm. circa) - ritengo per
isolare stagnamente le varie zone della nave in caso di necessità dovuta ad
emergenza - che penso possano essere superati senza problemi da persona
paraplegica con buona forza residua di spinta sulle braccia, ma che dovrebbero
essere superati eventualmente, da chi come me non ha molta forza ma desidera
essere comunque autonomo anche negli spostamenti interni la nave, con l'aiuto
magari di una carrozzina elettrica; in questo caso nessun impedimento nemmeno
per chi come me non ha forza di spinta sufficiente sulle braccia. Nessun
problema infine, chiaramente, per chi è accompagnato.

Non accessibilità: Alla zona riservata ai campi da calcetto, volleyball, tennis,
simulatore golf che si trova in un'area raggiungibile, mi pare, solo con scala;
Piano 13

Accessibilità e fruizione difficoltosa/relativamente difficoltosa: Per accedere
ai Ponti 11 e 12 (aree esterne che ospitano i lettini e altre situazioni
(piscine, vasca idromassaggio, due bar, self-service/buffet, birreria e
gelateria.) attraverso le porte alle due estremità della nave (due per lato, per
ciacun ponte): per chi è munito di buona forza di spinta sulle braccia, forse
qualche fastidio ad utilizzare queste porte di accesso/uscita ai ponti, che sono
munite di molla di ritorno, sono piuttosto grandi, un po' pesanti e leggermente
in salita/discesa; necessario un piccolo aiuto per tenerle aperte. Nessun
problema per chi accompagnato ovviamente, salitina uscita/entrata facilmente
superabile; se, in più, muniti di carrozzina elettrica, solo problema apertura
porta se da soli, ma nessuno se con accompagnatore. Accessibilità alle piscine
posizionate sui ponti esterni possibile, ma agevole fruizione possibile da
persone accompagnate; assenza di sollevatori per consentire il più facile
trasferimento carrozzina-vasca piscina; fruizione più semplice e anche senza
sollevatori, per persone con buon grado di capacità residue. Più difficoltoso
invece, per entrambe le tipologie prese in considerazione come esempio,
l'accesso alla vasca idromassaggio.

Fruibilità servizi area Centro benessere/salute/estetico: Il Centro, come ogni
altra area della nave è facilmente raggiungibile, certi servizi invece sono un
po' scomodi per l'angustia degli accessi e gli spazi: la zona spogliatoio e
docce un po' scomoda, ad esempio; la sauna, presenta uno scalino e la porta non
è molto comoda in fase di apertura; lo spazio interno poi, è angusto. Con
accompagnatore, con qualche difficoltà, ma ce la si fa. Qualche scomodità anche
per la situazione bagno turco, per le poltrone riscaldate relax del
post-sauna/bagno turco e la zona doccia/contrasto post sauna/bagno turco. Il
personale comunque è disponibile ad aiutare.

Nessun problema per tutte le altre zone della nave in merito all'accessibilità
(teatro/cinema, bar interni, pub, sale lettura, negozi, discoteca, etc.etc.).

Qualche altro particolare può essermi sfuggito. In tutte le situazioni comunque,
lo risottolineo, il personale si rende disponibile alle esigenze e desideri del
passeggero.

Escursioni: Personale disponibile ad aiutare nella salita e discesa dal
pullmann, ma pullmann non accessibili e quindi salite e discese molto
disagevoli, nonostante la buona volontà (a volte un ripiego troppo scomodo per
gli ospiti in carrozzina) degli addetti alle escursioni. Solo un autobus - a due
piani - aveva uno spazio, sul piano più basso del pianale dell'autobus, dove
poteva trovare alloggio un passeggero con carrozzina, ma senza gli idonei
ancoraggi o altri accorgimenti per rendere agevole un eventuale trasferimento
carrozzina-sedile pullmann. Abbiamo così rinunciato alle escursioni organizzate
e optato pere scursioni fai da te, dovendo quindi rinunciare a qualche
opportunità di visita; sia per i tempi stretti per chi viaggia senza appoggio
mezzi di trasporto, sia per la scarsa conoscenza dei luoghi e situazioni, sia
per i costi esageratamente elevati nel caso si scelga di servirsi esclusivamente
di taxi.

Le nostre visite "fai da te" (Palma de Majorca, Barcellona, Marsiglia) hanno
comunque colmato, in qualche modo, le difficoltà che si sono a noi presentate
per questa assenza di mezzi adattati alle esigenze dei viaggiatori con esigenze
particolari, e alla, a mio avviso, discutibile preparazione del personale di
fronte a determinate situazioni ed esigenze. Le indicazioni da loro fornite
infatti in merito alle escursioni (nei loro cataloghi interni di presentazione
segnate tutte come "non consigliate" per chi viaggia in carrozzina, ma senza
grandi approfondimenti in merito al significato da questi stessi attribuito alla
dicitura "non consigliata").

Consiglio vivamente: prima di un'eventuale partenza, formulare e riformulare più
volte richieste alla flotta in merito al grado di possibilità o meno dei vari
itinerari e, una volta a bordo, contattare subito la responsabile delle
escursioni per avere a quattr'occhi ragguagli più approfonditi a proposito; ai
fini di una buona personalizzazione e per evitare di trovarsi spiazzati di
fronte a certe situazioni.



Per ulteriori info o curiosità, non esitate a chiamarmi.

Pierantonio: 0444 - 639140



Ciao a tutti e buona estate.













[Sono state eliminare la parti non di testo del messaggio]