Ringrazio Pierantonio per l’ottimo e minuzioso rapporto della sua crocera.
Importanti sono gli appunti sulla fase preventiva, in modo da non avere
sorprese negative quando si svolgono le escursioni in porto A mio avviso,
comunque, per un buon servizio dovrebbe essere cura dell’agenzia di viaggi
interessarsi bene e professionalmente in merito. Credo che i nostri soldi
siano buoni tanto quanto quelli delle presone senza disabilità. O no?

A Pierantonio chiedo se ha qualche foto digitale, potremmo pubblicarla nel
sito nella sezione percorsi accessibili. Attendo notizie.

Cordiali saluti.



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Enrico Agosti



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Da: h81@yahoogroups.com [mailto:h81@yahoogroups.com] Per conto di
Pierantonio Frigo
Inviato: venerdì 10 giugno 2005 14.41
A: H81Mailing List
Oggetto: [h81] resoconto




Con un sensibile ritardo di cui mi scuso - dovuto anche in parte al mio
modem fuori uso per qualche tempo - tengo qui fede alla mia promessa di fare
un piccolo riassunto sulla mia crociera; vista chiaramente con l'ottica del
turista in carrozzina.

Voglio inoltre anche scusarmi col titolare dell'agenzia "Travel Shop" per
non essere passato poi a trovarlo, ma l'amico col quale viaggiavo si era già
azionato in diversa direzione; non escludo ci possa essere una futura
occasione per conoscerci, anche e soprattutto professionalmente per Voi, e
per Me al fine di usufruire dei Vs. servizi e consigli.

Nonostante tutto, una prima esperienza senza "dritte", devo dire che mi è
servita per imparare e sapermi al limite meglio gestire o "muovere" in
futuro. Giudizio complessivo buono, esperienza positiva e costruttiva.

La compagnia con cui abbiamo viaggiato (27 marzo - 3 aprile) è la MSC, la
nave si chiama "Sinfonia" e ci siamo imbarcati a Genova.

Trasferimento Vicenza-Genova: Possibile un trasferimento via pullmann, ma
pullmann non adattato alle esigenze di persone con disabilità (no
elevatore). Noi abbiamo optato per la soluzione in treno: Eurostar da
Vicenza-cambio a Milano; ritorno con Eurocity.

Personale efficiente, servizio più che buono e puntuale.

Trasferimento Genova stazione-Porto: Via Taxi; disponibile taxi attrezzato,
meglio prenotare prima della partenza o, in treno, prima dell'arrivo. Si
trova tutto in internet o, per chi si appoggia ad un'agenzia, farlo presente
al limite in fase di organizzazione del viaggio. Il percorso Stazione-Porto,
con tempo a disposizione, data la distanza relativamente piccola, sarebbe
possibile anche a piedi se si viaggia in più di due persone e con aiuto.

La rotta: Genova-Napoli-Palermo-Tunisi-Palma de
Majorca-Barcellona-Marsiglia.

Ragionando sulla base di due tipologie di turista: 1) con carrozzina e
accompagnatore (vedi il mio caso, in cui non ho molta forza di spinta sulle
braccia), e; 2) senza accompagnatore (penso alla persona paraplegica, ad
esempio, con buona capacità residua e forza sulle braccia per spostarsi
autonomamente con una certa facilità)

Imbarco/sbarco: buona l'accessibilità Interno/Esterno. Nessun problema per
chi accompagnato; qualche piccolissimo fastidio, a mio avviso per chi è
autonomo in carrozzina - ma facilmente superabile ritengo - nei casi in cui
le passerelle (non sempre) presentano piccoli rialzi/dossi di qualche
centimetro, nella larghezza della passerella stessa, con scalino di accesso
in fase di imbarco/sbarco. Il personale comunque è disponibile ad aiutare.

Accessibilità interna-ai piani: Buona e senza nessun problema per chi
accompagnato (nave servita nei 12 piani da ascensori, camere per disabili
(3) spaziose, con bagno ampio e dotato di accorgimenti idonei ad una persona
con difficoltà > doccia con sedile a muro, maniglione).

Nota: In tutta la lunghezza dei ponti, all'interno e di collegamento tra le
varie zone, vi sono dei piccoli rialzi in metallo (4-5 cm. circa) - ritengo
per isolare stagnamente le varie zone della nave in caso di necessità dovuta
ad emergenza - che penso possano essere superati senza problemi da persona
paraplegica con buona forza residua di spinta sulle braccia, ma che
dovrebbero essere superati eventualmente, da chi come me non ha molta forza
ma desidera essere comunque autonomo anche negli spostamenti interni la
nave, con l'aiuto magari di una carrozzina elettrica; in questo caso nessun
impedimento nemmeno per chi come me non ha forza di spinta sufficiente sulle
braccia. Nessun problema infine, chiaramente, per chi è accompagnato.

Non accessibilità: Alla zona riservata ai campi da calcetto, volleyball,
tennis, simulatore golf che si trova in un'area raggiungibile, mi pare, solo
con scala; Piano 13

Accessibilità e fruizione difficoltosa/relativamente difficoltosa: Per
accedere ai Ponti 11 e 12 (aree esterne che ospitano i lettini e altre
situazioni (piscine, vasca idromassaggio, due bar, self-service/buffet,
birreria e gelateria.) attraverso le porte alle due estremità della nave
(due per lato, per ciacun ponte): per chi è munito di buona forza di spinta
sulle braccia, forse qualche fastidio ad utilizzare queste porte di
accesso/uscita ai ponti, che sono munite di molla di ritorno, sono piuttosto
grandi, un po' pesanti e leggermente in salita/discesa; necessario un
piccolo aiuto per tenerle aperte. Nessun problema per chi accompagnato
ovviamente, salitina uscita/entrata facilmente superabile; se, in più,
muniti di carrozzina elettrica, solo problema apertura porta se da soli, ma
nessuno se con accompagnatore. Accessibilità alle piscine posizionate sui
ponti esterni possibile, ma agevole fruizione possibile da persone
accompagnate; assenza di sollevatori per consentire il più facile
trasferimento carrozzina-vasca piscina; fruizione più semplice e anche senza
sollevatori, per persone con buon grado di capacità residue. Più
difficoltoso invece, per entrambe le tipologie prese in considerazione come
esempio, l'accesso alla vasca idromassaggio.

Fruibilità servizi area Centro benessere/salute/estetico: Il Centro, come
ogni altra area della nave è facilmente raggiungibile, certi servizi invece
sono un po' scomodi per l'angustia degli accessi e gli spazi: la zona
spogliatoio e docce un po' scomoda, ad esempio; la sauna, presenta uno
scalino e la porta non è molto comoda in fase di apertura; lo spazio interno
poi, è angusto. Con accompagnatore, con qualche difficoltà, ma ce la si fa.
Qualche scomodità anche per la situazione bagno turco, per le poltrone
riscaldate relax del post-sauna/bagno turco e la zona doccia/contrasto post
sauna/bagno turco. Il personale comunque è disponibile ad aiutare.

Nessun problema per tutte le altre zone della nave in merito
all'accessibilità (teatro/cinema, bar interni, pub, sale lettura, negozi,
discoteca, etc.etc.).

Qualche altro particolare può essermi sfuggito. In tutte le situazioni
comunque, lo risottolineo, il personale si rende disponibile alle esigenze e
desideri del passeggero.

Escursioni: Personale disponibile ad aiutare nella salita e discesa dal
pullmann, ma pullmann non accessibili e quindi salite e discese molto
disagevoli, nonostante la buona volontà (a volte un ripiego troppo scomodo
per gli ospiti in carrozzina) degli addetti alle escursioni. Solo un autobus
- a due piani - aveva uno spazio, sul piano più basso del pianale
dell'autobus, dove poteva trovare alloggio un passeggero con carrozzina, ma
senza gli idonei ancoraggi o altri accorgimenti per rendere agevole un
eventuale trasferimento carrozzina-sedile pullmann. Abbiamo così rinunciato
alle escursioni organizzate e optato pere scursioni fai da te, dovendo
quindi rinunciare a qualche opportunità di visita; sia per i tempi stretti
per chi viaggia senza appoggio mezzi di trasporto, sia per la scarsa
conoscenza dei luoghi e situazioni, sia per i costi esageratamente elevati
nel caso si scelga di servirsi esclusivamente di taxi.

Le nostre visite "fai da te" (Palma de Majorca, Barcellona, Marsiglia) hanno
comunque colmato, in qualche modo, le difficoltà che si sono a noi
presentate per questa assenza di mezzi adattati alle esigenze dei
viaggiatori con esigenze particolari, e alla, a mio avviso, discutibile
preparazione del personale di fronte a determinate situazioni ed esigenze.
Le indicazioni da loro fornite infatti in merito alle escursioni (nei loro
cataloghi interni di presentazione segnate tutte come "non consigliate" per
chi viaggia in carrozzina, ma senza grandi approfondimenti in merito al
significato da questi stessi attribuito alla dicitura "non consigliata").

Consiglio vivamente: prima di un'eventuale partenza, formulare e riformulare
più volte richieste alla flotta in merito al grado di possibilità o meno dei
vari itinerari e, una volta a bordo, contattare subito la responsabile delle
escursioni per avere a quattr'occhi ragguagli più approfonditi a proposito;
ai fini di una buona personalizzazione e per evitare di trovarsi spiazzati
di fronte a certe situazioni.



Per ulteriori info o curiosità, non esitate a chiamarmi.

Pierantonio: 0444 - 639140



Ciao a tutti e buona estate.













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insieme Vicenza Onlus http://www.h81.org





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