Credo possa essere interessante anche per gli amici di Ipovisione questo
messaggio inviato al forum di discussione "Tutto sull'accessibilità"
ospitato da www.diodati.org.
Il messaggio si rifà ad un vecchio post da me inviato proprio in
ipovisione.
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Re: Cos'è l'ipovisione
di Sofia Postai
inviato: 3/3/2003 11:16

Grazie a Franco, che ci aiuta a capire...
io credo che il lavoro del web designer non sia progettare pagine e siti (o
codice :-) ma progettare esperenze utente... se non riesco a immaginare
un'esperienza utente, non riesco a progettarla.
Per quanto sia difficile, in astratto, io riesco a immaginare l'esperienza
di un utente cieco (cieco non e' una brutta parola... :-)

L'esperienza-utente di ipovedente, invece, io sto cominciando a poterla
immaginare solo ora.

Quando ho conosciuto una signora ipovedente (di "lettura agevolata") le ho
fatto moltissime domande, alcune anche molto indelicate (scusandomi molto)
tra cui una la cui risposta mi ha molto colpito.

Ho chiesto "ma perche' non vi va bene la versione per ciechi?". Mi ha
risposto "diventare ciechi e' la nostra grande paura. Vogliamo continuare ad
usare il poco di vista che ci rimane"
Mi sono venuti i brividi... non ci avevo pensato.

Qualche settimana fa parlavo con una programmatrice (molto brava)
spiegandole le problematiche date dal forte ingrandimento dei caratteri. Lei
ha risposto "ma se uno ci vede male non dovrebbe usare il computer che
rovina la vista". Per convincerla e' bastato risponderle "immagina di non
poter leggere nulla di quanto e' stampato, e di avere un mare di cose da
leggere, su internet, perche' puoi ingrandirli quanto ti serve. Non ti
incazzeresti di non poterlo fare?"

Nessuna di noi e' particolarmente insensibile come persona... ma se non
immagini l'esperienza-utente (anche le sue motivazioni) non riesci davvero a
progettare... resti fermo al pixel o alla tag...

In tutto cio' io mi chiedo cos'e' un sito "bello" per un ipovedente... alle
volte incontro dei siti accessibili orribili per il mio gusto. Caratteri
enormi (e questo e' ovvio) fondo nero e colori squillanti (ffff00, 00ff00,
0000ff e giu' di li, per capirsi).
Ma davvero sono piu' facili da leggere?
Per un normovedente, su video, una delle cose piu' facili da leggere e' un
grigio scuro su fondo grigio chiarissimo (il bianco e nero "spara" perche'
il monitor e' luminoso, a differenza della carta).

Inoltre: spesso aggiungiamo delle foto non strettamente necessarie, ma
piacevoli. Sono piacevoli anche per un ipovedente, anche se non le distingue
nei dettagli?

In piu': il colore e' una delle grandi chance che abbiamo nella
progettazione per dare personalita' a un sito, per comunicare, per rendere
un'atmosfera... questo puo' dare dei problemi, a quello che ho capito,
perche' non si tratta solo di grandezza del carattere, ma anche di
necessita' di contrasto. Io ho visto la tabella colore sugli accostamenti
sicuri, che ha pubblicato Franco Frescolla... e sono davvero pochissimi...
Tutti gli ipovedenti hanno problemi col contrasto? Il colore, su web e'
gratis e porta via pochissimo in termini di banda... limitarci a pochissimi
colori fondo-testo-link-vlink mi fa paura.

Il problema di immaginarsi l'esperenza-utente, con gli ipovedenti, secondo
me, e' che ce ne sono di tanti tipi... o sbaglio?

Io sono molto presbite e ogni tanto provo a simulare questa esperienza
levandomi gli occhiali, ma non funziona tanto bene, perche' non riesco a
leggere bene nemmeno ingrandendo al 300%... pero' questo e' indipendente dal
contrasti di colore, che puo' essere anche molto basso...

Insomma, Franco (se sei arrivato fin qui)... ci spieghi ancora qualcosa di
piu'?

Grazie
sofia