Gli organismi di accreditamento membri dell'ILAC sono a conoscenza delle difficoltà che incontrano molti laboratori accreditati a causa di clienti che non conoscono la differenza tra accreditamento e certificazione, e richiedono la certificazione ISO 9001 non riconoscendo la maggior valenza dell'accreditamento.
La situazione é peggiorata dopo la pubblicazione della ISO 9001:2008, con clienti che hanno continuato a richiedere ai laboratori di essere certificati, mentre avrebbero dovuto chiedere l'accreditamento. Questa confusione deriva dalla percezione che i laboratori accreditati non abbiano un sistema di gestione per la qualità riconosciuto.
Il Laboratory Committee ILAC ha richiesto di mettere a punto una dichiarazione ad uso degli organismi di accreditamento e dei laboratori accreditati, al fine di chiarire la situazione.
Il Joint Working Group ISO-ILAC-IAF ha emesso il Joint ISO-ILAC-IAF Communiqué (PDF, 80 kB).