Hai scritto:
"c'è qualcuno di voi che ha acquistato su media direct ed ha avuto la necessità di usufruire della garanzia? Vorrei sapere come devo fare perchè non mi è chiaro!
Lo sapevo che mi si sarebbe rotta quella cazzo di tastiera! Mi avevate avvertito, ma io ho fatto di testa mia! cmq tastiera a parte sono soddisfattissimo della hp
Grazie a tutti per un eventuale improbabile risposta..."
Allora, due anni fa ho seguito il caso di un mio amico a cui si guastò il display della sua TI 89 (per fortuna era ancora in garanzia) acquista presso Campustore (divisione della Media Direct) e nel giro di poco più di 10 giorni gliel'hanno sostituita. Debbo ammettere che la Texas Instuments è stata rapida nella sostituzione, e già da qualche tempo ha prolungato la durata della garanzia da due a tre anni, per le sua calcolatrici. Non ho esperienze dirette o indirette con la HP in tal senso.
Quello che ti posso consigliare è di sentire subito la Media Direct, telefonando al 0424 - 50-46-50.
P.S.: in ultima analisi, senti il parere e le esperienze degli amici del forum della HP che ti riporto sotto:
hanno parlato svariate volte di garanzia e resa per il mondo HP.
Infine, permettimi di dire che la risposta non era così "improbabile"! 