saluto chi ancora è collegato a questo forum di un comitato oramai non più
attivo e soprattutto Pietro Bonora, utente della linea Bologna-Vignola,
iscrittosi poche settimane fa ... in una ottica di comitato di utenti della FER
che era alla base del lavoro iniziato nel 2003 (anche perchè le due linee
principali della FER dovranno, prima o poi, confluire in una sola tratta
Vignola-Portomaggiore).

Oggi in stazione centrale ho assistito ad una scena inedita: una ragazza in
tuta, armata di secchio e ramazza, è salita e scesa dai tre vagoni (in orario)
per una veloce ripulita ai tre bagni prima che il treno ripartisse. Ho chiesto
informazioni al capotreno e lui mi ha fatto vedere il programma di questo
intervento che prevede la pulizia straordinaria dei bagni nella sosta in
stazione centrale per nove corse. Le due con una sosta prolungata per una
pulizia più a fondo, le altre per quella "passata veloce" alla quale ho
assistito nei pochi minuti di sosta.
Bene. Se questo significa una maggiore attenzione e relativi investimenti per
una linea importante come la Bologna-Portomaggiore da utente non posso che
apprezzare.
Fermo restando che i treni sono sempre quelli di tanti anni fa, nonostante le
promesse.
Finora purtroppo andate a vuoto ...

Un mese fa sono finito, insieme ad altri passeggeri di un treno partito alle ore
16 da Bologna, in un balletto di treni rotti e sostituiti alle Roveri assistendo
all'aggressione, rimasta fortunatamente solo verbale, di un ragazzo furioso per
il ritardo contro il capotreno e il macchinista.
Da allora, quando il treno è in orario, non perdo occasione per complimentarmi
con gli operatori, macchinista e capotreno.
Invito tutti a farlo, quando l'occasione si presenta, con un semplice:
"complimenti per l'orario".
Come è giusto lamentarsi e protestare per un servizio male erogato credo sia
corretto manifestare anche la valutazione opposta.
Chissà che non possa incidere positivamente sulla motivazione del personale
viaggiante ... che mi pare assai scarsa ... quasi quanto la nostra di utenti del
ferro ...

Tanti saluti viaggianti.
Renzo Venturoli - Budrio