saluto chi ancora è collegato a questo forum di un comitato oramai non più attivo e soprattutto Pietro Bonora, utente della linea Bologna-Vignola, iscrittosi poche settimane fa ... in una ottica di comitato di utenti della FER che era alla base del lavoro iniziato nel 2003 (anche perchè le due linee principali della FER dovranno, prima o poi, confluire in una sola tratta Vignola-Portomaggiore).
Oggi in stazione centrale ho assistito ad una scena inedita: una ragazza in tuta, armata di secchio e ramazza, è salita e scesa dai tre vagoni (in orario) per una veloce ripulita ai tre bagni prima che il treno ripartisse. Ho chiesto informazioni al capotreno e lui mi ha fatto vedere il programma di questo intervento che prevede la pulizia straordinaria dei bagni nella sosta in stazione centrale per nove corse. Le due con una sosta prolungata per una pulizia più a fondo, le altre per quella "passata veloce" alla quale ho assistito nei pochi minuti di sosta.
Bene. Se questo significa una maggiore attenzione e relativi investimenti per una linea importante come la Bologna-Portomaggiore da utente non posso che apprezzare.
Fermo restando che i treni sono sempre quelli di tanti anni fa, nonostante le promesse.
Finora purtroppo andate a vuoto ...
Un mese fa sono finito, insieme ad altri passeggeri di un treno partito alle ore 16 da Bologna, in un balletto di treni rotti e sostituiti alle Roveri assistendo all'aggressione, rimasta fortunatamente solo verbale, di un ragazzo furioso per il ritardo contro il capotreno e il macchinista.
Da allora, quando il treno è in orario, non perdo occasione per complimentarmi con gli operatori, macchinista e capotreno.
Invito tutti a farlo, quando l'occasione si presenta, con un semplice: "complimenti per l'orario".
Come è giusto lamentarsi e protestare per un servizio male erogato credo sia corretto manifestare anche la valutazione opposta.
Chissà che non possa incidere positivamente sulla motivazione del personale viaggiante ... che mi pare assai scarsa ... quasi quanto la nostra di utenti del ferro ...
Tanti saluti viaggianti.
Renzo Venturoli - Budrio
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Enrico Presti
enrico.presti@...